Zadzwoń
Obsługa IT Wrocław – Enigmus
OBSŁUGA IT • WROCŁAW I DOLNY ŚLĄSK

Obsługa IT, dzięki której
możesz zająć się swoją firmą.

Kompleksowa opieka IT dla małych i średnich firm. Bez zbędnego komplikowania, w stałym abonamencie — zdalnie oraz na miejscu.

Zadzwoń do nas
Zapytaj o obsługę IT

✓  Stały abonament

✓  Zdalnie i na miejscu

✓  Bez liczenia godzin

W CZYM POMAGAMY

Jedno miejsce dla firmowego IT.

Od codziennych problemów użytkowników po serwery, sieci i bezpieczeństwo. Przejmujemy odpowiedzialność za techniczną stronę działania firmy.

Wsparcie IT użytkowników – Enigmus

Wsparcie użytkowników

Komputery, poczta, drukarki, dostęp do zasobów i bieżące problemy pracowników.

Serwery i infrastruktura IT – Enigmus

Serwery i infrastruktura

Windows, Linux, Synology/NAS, backup, aktualizacje i utrzymanie środowiska.

Sieci Wi-Fi i VPN dla firm – Enigmus

Sieci, Wi‑Fi i VPN

Projektowanie i utrzymanie sieci, Ubiquiti, bezpieczny dostęp zdalny i diagnostyka.

DLACZEGO ENIGMUS

Fachowo. Elastycznie. Po ludzku.

01

Znamy Twoje środowisko

Stała współpraca oznacza, że nie zaczynamy każdej rozmowy od pytania „co tu właściwie macie?”.

02

Zdalnie i na miejscu

Większość spraw rozwiązujemy szybko zdalnie. Gdy trzeba — przyjeżdżamy do klienta we Wrocławiu i na Dolnym Śląsku.

03

Naprawiamy przyczynę

Nie zależy nam na mnożeniu godzin. Im mniej powtarzających się awarii, tym lepiej dla obu stron.

ZAUFALI NAM

Technologia ma wspierać biznes, nie go zatrzymywać.

Firmy, które powierzyły nam opiekę nad swoim IT.

STAŁA OBSŁUGA IT

Nie sprzedajemy godzin.
Dbamy, żeby IT po prostu działało.

Zakres współpracy i miesięczny abonament dopasowujemy do Twojej firmy. Nie dokładamy usług na siłę. Kiedy firma rośnie, opieka IT może rosnąć razem z nią.

Przewidywalne koszty

Ustalamy zakres opieki i miesięczną kwotę. Bez rozliczania każdej rozpoczętej godziny.

Wspólny interes

Dobrze skonfigurowane środowisko oznacza mniej awarii i mniej przestojów — dla Ciebie i dla nas.

JAK WYGLĄDA WSPÓŁPRACA

Prosto, bez wdrożeniowego chaosu.

1

Poznajemy firmę

Sprawdzamy infrastrukturę, sposób pracy i najczęstsze problemy.

2

Ustalamy zakres

Proponujemy opiekę i abonament dopasowany do rzeczywistych potrzeb.

3

Porządkujemy IT

Jeśli trzeba, krok po kroku usuwamy zaległości i stabilizujemy środowisko.

4

Dbamy na bieżąco

Pomagamy zdalnie, reagujemy na zgłoszenia i przyjeżdżamy, gdy sytuacja tego wymaga.

REALIZACJE

IT z prawdziwych firm, nie ze stocka.

W tej sekcji później pokażemy zdjęcia z Twoich realizacji: porządkowanie szaf rack, sieci, serwery, Synology, stanowiska i wdrożenia. Na razie zostawiam gotową strukturę pod trzy case studies.

↗

Sieć i infrastruktura

Miejsce na krótką historię: co zastaliśmy, co zmieniliśmy i jaki był efekt.

↗

Serwer / NAS / backup

Miejsce na konkretną realizację z naciskiem na bezpieczeństwo i ciągłość pracy.

↗

Porządkowanie środowiska

Miejsce na realizację „przed / po” bez ujawniania danych klienta.

FAQ

Najczęstsze pytania.

Zakres dopasowujemy do firmy. Może obejmować wsparcie użytkowników i komputerów, serwery, sieć, backup, NAS oraz bezpieczeństwo. Celem jest sprawne środowisko i mniej powtarzających się problemów.
Nie. Przy stałej współpracy ustalamy miesięczny abonament obejmujący uzgodniony zakres opieki. Nie rozliczamy każdej sprawy jako kolejnej rozpoczętej godziny.
Tak. Firma nie musi mieć dużego zespołu ani własnego działu IT, żeby korzystać ze stałej opieki. Zakres współpracy dopasowujemy do rzeczywistych potrzeb.
Jedno i drugie. Wiele spraw rozwiązujemy zdalnie, między innymi przez TeamViewer. Kiedy potrzebna jest obecność technika, dojeżdżamy do klienta we Wrocławiu i na Dolnym Śląsku.
Tak. Najpierw sprawdzamy obecne środowisko i problemy, a następnie proponujemy plan zmian. Nie oceniamy poprzedników — skupiamy się na tym, żeby infrastruktura była uporządkowana, stabilna i możliwa do dalszego utrzymania.
Tak. Pomagamy dobrać, dostarczyć i skonfigurować sprzęt oraz potrzebne licencje. Przy większych zakupach możemy również sprawdzić indywidualne warunki cenowe.
Tak. Drukarka, poczta, VPN czy komputer zachowujący się nietypowo to normalne zgłoszenia. Nie musisz samodzielnie oceniać, czy problem jest wystarczająco poważny — od tego jesteśmy.

POROZMAWIAJMY

Chcesz przestać zajmować się problemami IT samodzielnie?

Opowiedz nam, jak dziś wygląda IT w Twojej firmie. Sprawdzimy, czego rzeczywiście potrzebujesz i zaproponujemy sensowny zakres współpracy.

Zadzwoń do nas
Napisz do nas
0
0
Twój koszyk
Twój koszyk jest pustyWróć do sklepu
Kontynuuj zakupy